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El envío

Compra segura, envíos rápidos y sin sorpresas. Trabajamos con las mejores empresas de transporte para que tu pedido llegue en el menor tiempo posible.

Con quién enviamos

PlanetariumShop realiza todos sus envíos con las mejores empresas de transporte: Correos Express, Seur, GLS, MRW, DHL y UPS, dependiendo de la zona geográfica y de las características del envío.

Seguimiento de tu pedido

Recibirás un email con el número de envío de tu pedido para que puedas realizar el seguimiento hasta la entrega. Es muy importante que te asegures de que la dirección de email introducida en los datos del pedido es correcta. En caso de estar registrado, también podrás hacer el seguimiento de tu pedido accediendo a planetariumshop.es con tu email y contraseña, y pulsando en «Mis Pedidos».

Los envíos viajan asegurados a todo riesgo. En caso de que en la entrega exista alguna incidencia de transporte, deberás comunicárnoslo en el plazo de 24 horas al email info@planetariumshop.es o a través de nuestro chat.

Costes de envío

Península Envío gratuito
Baleares Según el peso del producto
Portugal Según el peso del producto

Plazos de entrega

El envío de la mercancía se realizará en el plazo de 24/48 horas desde la recepción del pago del cliente del día en curso (de lunes a jueves; los viernes, antes de las 14:00). En el caso de que el pago lo recibamos posteriormente a esa hora, se realiza al día siguiente hábil.

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