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Envios

PlanetariumShop realiza todos sus envíos con las mejores empresas de transporte: Correos Express, Seur, GLS, MRW, DHL y UPS, dependiendo de la zona geográfica y de las características del envío. 

Recibirás un email con el número de envío de tu pedido para que puestas realizar el seguimiento hasta la entrega. Es muy importante que te asegures de que la dirección de email introducida en los datos del pedido es correcta. En caso de estar registrado, también podrás hacer el seguimiento de tu pedido accediendo a https://planetariumshop.es, introduciendo tu email y password, y pulsando en «Mis Pedidos».

Los envíos viajan asegurados a todo riesgo. En caso de que en la entrega exista alguna incidencia de transporte, deberás comunicarte con nosotros en el plazo de 24 horas al email: info@planetariumshop.es, o bien a través de nuestro chat.

El coste de los envíos para la Península es gratuito.

El coste de los envíos para Baleares dependerá del peso del producto.

El coste de los envíos para Portugal dependerá del peso del producto.

El envío de la mercancía se realizará en el plazo de 24/48Hrs. desde la recepción del pago del cliente del día en curso (de Lunes a Jueves, los Viernes es antes de las 14:00). En el caso de que el pago lo recibamos posteriormente a esa hora, se realiza al día siguiente hábil.

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